Hatékony csapatmunka a virtuális térben 3/2. rész – A résztvevők kezelése

teacher-1280966_640

 

Minisorozatunk második részében  a résztvevőkre fókuszálunk: hogyan szólítsuk meg őket és vonjuk be a beszélgetésbe; hogyan kérjünk javaslatokat, véleményeket; hogyan kezeljük, ha valaki belevág más mondanivalójába; valamint hogyan foglaljuk össze az elhangzottakat.

 

 

 

 

Inviting a participant to speak – A résztvevők beszédre ösztönzése

  • Péter in Budapest, do you have anything you’d like to add? (Péter Budapesten, van valami amit hozzá szeretnél fűzni?)
  • Michael, what are your views on this? (Michael, te hogy látod ezt?)
  • Réka, I think this is your area of expertise, have you got any suggestions? (Réka, szerintem ebben te vagy a szakértő, van valami javaslatod?)

 

Controlling the conversation – A beszélgetés irányítása

  • Let’s not all talk at once. Shall we take turns? (Ne beszéljen mindenki egyszerre. Beszélhetünk inkább egymás után?)
  • Ok, let’s hear from Judit first and then István. (Rendben, először Juditot hallgassuk meg, aztán Istvánt.)
  • Ferenc, let Dani finish saying what he wants to say. (Ferenc, hadd fejezze be Dani amit mondani akar.)

 

 Asking for suggestions – Javaslatkérés

  • Zoltán, what do you think we should do? (Zoltán, mit gondolsz, mit kellene tennünk?)
  • How should we proceed? (Hogyan kellene végrehajtanunk?)
  • Zoé, what do you think the best course of action is? (Zoé, mit gondolsz, mi lenne a legjobb amit tehetnénk?

 

Inviting opinions – Véleménykérés

  • Anna, could you start us off, please? (Anna, elkezdenéd, kérlek?)
  • What’s your position on this? (Mi az álláspontod ezzel kapcsolatban?)
  • Péter, I think you have some views on this, don’t you? (Péter, jól gondolom, hogy van erről véleményed?)

 

Dealing with interruptions   – A félbeszakítások kezelése

  • Hang on, let’s hear what Éva has to say. (Várj egy pillanatot, hallgassuk meg, mit szeretne Éva mondani.)
  • One at a time, please! First, Balázs, then John. (Egyszerre egy valaki! Először Balász, azután John.)
  • Let’s hear Jim out first. (Halljuk először Jim-et.)

 

Summarizing what’s been said – Az elhangzottan összefoglalása

  • I’ll just summarize what’s been said. (Összefoglalom, ami elhangzott.)
  • So far, the following points have been raised:… (Eddig az alábbi pontokról volt szó:..)
  • Shall I quickly go over the main points again? (Fussam át a főbb pontokat még egyszer?)

 

Confirming actions  – Tennivalók

  • Ok, so who needs to do what and by when? (Rendben, akkor kinek mit kell csinálnia és mikorra?)
  • Let’s draw up some action points on … (Vegyük számba a tennivalókat.)
  • Let’s just recap the action points.(Összegezzük, hogy mit kell csinálni.)

 

Minisorozatunk záró részében a leggyakoribb technikai nehézségekre fogunk fókuszálni.